Profissional com mais de 25 anos de experiência em gestão de operações, liderança, colaboração em equipe, mentoria, logística e supply chain, com foco em atendimento ao cliente, planejamento estratégico, gestão de equipes, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e negociação com fornecedores e clientes internos. Domínio comprovado em SAP ERP, Microsoft Dynamics e sistemas WMS, metodologias Agile e SCRUM, com expertise na implantação de sistemas, controle de processos, planejamento de demanda, faturamento e gestão de projetos estratégicos. Foco em satisfação do cliente, melhoria contínua e economia anual de até USD 2 milhões.